26 Objetivos index
26 - OBJETIVOS
1)
¿Qué son los objetivos?
Los objetivos son las metas de desempeño de una organización; los resultados y los logros que se desean alcanzar. Funcionan como parámetros para la evaluación de la ejecución y progreso organizacional.
¿Por qué es importante establecer objetivos?
El propósito de establecer objetivos es transformar la declaración de misión y la dirección de la organización en objetivos específicos de actuación por medio de los cuales se pueda medir el avance de la organización.
La importancia de trabajar por objetivos está alineada con la necesidad de saber qué se quiere lograr. Trabajar sin objetivos sería casi como trabajar sin un rumbo definido. Así, la principal razón de ser y reto de este método de trabajo es alcanzar las metas fijadas.
¿Cómo realizarlo?
Las siguientes pantallas están diseñadas para que pueda desarrollar sus objetivos de manera sencilla.
Basándose en su visión a largo plazo establecerá los objetivos de su organización
Si requiere de ejemplos o una explicación más detallada sobre cómo completarlos seleccione el botón (?) en la parte superior derecha de su pantalla.
Explicacion BSC
El éxito de nuestra organización viene a través de un sólido desempeño financiero de crecimiento de ingresos y mejora de la productividad,
que viene a través de ofrecer una gran propuesta de valor a nuestros clientes,
que se basa en la gestión y mejora de la excelencia de procesos y la eficacia organizativa,
y las personas son los componentes básicos de nuestra organización.
3) Ayuda partial
Perspectivas: REESCRIBIR
http://www.trissa.com.mx/articulos/mapas-estrategicos-una-pieza-clave
El Balanced Scorecard observa la estrategia a partir de cuatro perspectivas equilibradas:
- Financiera: Esta perspectiva describe los resultados tangibles de la estrategia en términos financieros tradicionales. Se enfoca en el manejo y procesamiento de los datos financieros.
- Clientes: Define la proposición de valor para los clientes. La proposición de valor funciona como contexto para que los activos intangibles puedan generar valor. Si por ejemplo los clientes valoran calidad y entrega a tiempo entonces la perspectiva describe todos los procesos necesarios para alcanzar este resultado.
- Procesos internos: Las perspectivas financieras y de clientes describen los resultados que se desean de la estrategia. Por otro lado esta perspectiva describe los procesos internos que tienen el mayor impacto en la estrategia.
- Aprendizaje y crecimiento: Se enfoca en el personal de la organización que es considerado como un activo intangible que la distingue de otras organizaciones. Incluye la capacitación de los empleados y mejora de la cultura corporativa en relación con el desarrollo tanto individual como organizacional.
Objetivos:
La organización debe de definir los objetivos que busca lograr en cada uno de los temas estratégicos.
Estos objetivos deben reflejar tanto la perspectiva en la que se encuentran como el tenor del tema estratégico al que pertenecen. Asimismo, se debe tener cuidado de redactarlos de manera muy clara y de unificar los conceptos que se utilizan en cada uno de ellos para que cualquier persona de la empresa pueda verlos y comprender cómo se planea lograr la estrategia.
Los objetivos financieros reflejan lo que los accionistas esperan de la organización. Entre ellos se puede encontrar: maximizar el valor de los accionistas, incrementar la rentabilidad de la operación, optimizar el manejo de los activos, etc.
Los objetivos de clientes y mercado buscan representar las metas de la organización en cuanto al mercado al que atienden. Asimismo, se recomienda mencionar los atributos de valor para el cliente que diferencian a la organización de sus competidores.
Los objetivos de procesos internos van muy ligados a la cadena de valor de cada organización, así como a los temas estratégicos que elijan para representar su estrategia corporativa. Los directores deben asegurarse que los procesos más estratégicamente relevantes se encuentren debidamente representados en esta categoría.
Los objetivos de aprendizaje y crecimiento se pueden encontrar: contar con personal capacitado y motivado, ofrecer condiciones competitivas de trabajo, contar con infraestructura tecnológica de vanguardia, hacer la estrategia el trabajo de todos, etc.
Completando las siguientes establecerá los objetivos de su organización para los próximos 3 años comenzando desde el más lejano(distante) a fin de coordinar los objetivos en una misma dirección.
Si requiere de ejemplos o una explicación más detallada sobre cómo completarlos seleccione el botón (?) en la parte superior derecha de su pantalla.
[por qué] La orientación a los resultados es, pues, vital para una empresa, ya que con los objetivos y las prioridades definidas será más fácil llevar a la compañía al punto deseado. [por qué]
→ ¿Por qué 2018? Top-down
Existen dos tipos de áreas de resultados claves que hay que destacar:
→ [agregar 4 categorías]
Objetivos Financieros:
Es una obligación lograr un resultado financiero aceptable; de lo contrario, la supervivencia de la organización se verá amenazada.
Ejemplos
Crecimiento de ingresos más rápidos. [no son smart]
Mayores márgenes de beneficios.
Objetivos Estratégicos: Definen con claridad que la dirección no solo debe tener un buen resultado financiero, sino que también deben fortalecer la posición competitiva y empresarial de la organización a largo plazo.
Es esencial lograr un resultado estratégico aceptable para conservar y mejorar la posición de mercado a largo plazo de la empresa.
Ejemplos:
Mayor calidad en los productos
Servicio al cliente superior
Mejor reputación
Es recomendable balancear los objetivos financieros con los estratégicos...
Falta Definición SMART y Árbol de objetivos (o funcionamiento, como se arman!!! – Revisar!!!!!!!!!!!!
Ejemplos:
COMO -
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